1) Qual o valor do frete? [voltar]
O cálculo do valor do frete varia de acordo com a sua região. Caso seja uma distância pequena não é cobrado frete,se for em outro Estado fora de SP enviamos por uma transportadora mais próxima do local da entrega que você nos indicar.
2) Qual o prazo de entrega? [voltar]
O prazo de entrega do pedido varia de acordo com o que você compra e se temos no estoque,caso seja compra de rattan e junco precisamos de mais prazo,porque são moveis artesanais (feito a mão).O prazo varia de 15 a 30 dias úteis se não tivermos no estoque,e se for moveis sobre medida.
3)
Como pode ser feito o pagamento? [voltar]
O pagamento pode ser feito através de cheque.cartão :Mastercard,Visa,American Express ou através de deposito bancário.
4) Posso parcelar minhas compras? [voltar]
Sim! Suas compras podem ser parceladas,a quantidade parcelas varia de acordo ao valor de sua compra.
5) Qual a procedência dos produtos? [voltar]
Nossos produtos são de fabricação própria,damos ao nosso cliente 3 anos de garantia.
6) Posso trocar ou devolver um produto? [voltar]
Só aceitamos devolução do nosso produto se o mesmo não estiver em condição de uso,ou se não estiver conforme a especificação do pedido.Caso ao contrário nós não aceitamos devolução do nosso produto.
7) Como são as embalagens? [voltar]
Nossos moveis são embalados com plásticos resistente.E transportamos com cuidado.
Nos responsabilizamos por quaisquer danos ao moveis durante o transporte.
8) Posso enviar um presente? [voltar]
Sim. Entregamos sua compra conforme o endereço que você nos fornecer, porém não fazemos embalagens para presente.
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